Comportamento do Consumidor

Introdução

Com o avanço da mobilidade urbana elétrica nas grandes cidades e seus benefícios, Atóis tem voltado seu olhar para o tema. Nesse sentido, abaixo listamos os comportamentos dos consumidores mais importantes e emergentes ligados à essa tendência.

Praticidade e conveniência

A principal motivação do usuário é otimizar deslocamentos curtos (1 a 5 km). A micromobilidade oferece agilidade, previsibilidade de tempo e menor custo em comparação ao carro.

Sustentabilidade pragmática

Mais do que um ideal, consumidores buscam soluções que conciliem benefício ambiental com eficiência econômica. Segundo a Deloitte Global Automotive Study (2024), jovens urbanos priorizam meios de transporte que sejam sustentáveis sem abrir mão da praticidade.

Economia e acesso

O custo de operação de uma bicicleta elétrica pode ser até 90% menor que o de um automóvel em deslocamentos equivalentes (Aliança Bike). Isso atrai perfis que buscam alternativas econômicas em tempos de instabilidade financeira.

Perfis emergentes

Commuter racional: trabalhadores e estudantes que percorrem trajetos curtos diariamente.

Famílias ativas: pais e mães que usam e-bikes para levar filhos à escola e atividades próximas.

Profissionais de entrega: motofretistas e entregadores de aplicativos que migram para e-bikes e cargobikes, reduzindo custos.

Turistas urbanos: visitantes que optam por modais elétricos para explorar cidades de forma prática.

Expectativa de infraestrutura

O consumidor não busca apenas o veículo, mas uma experiência completa: ciclovias seguras, pontos de recarga, bicicletários e políticas públicas que deem suporte ao uso cotidiano. A WGSN destaca que a jornada de consumo passa a incluir serviços, comunidade e sensação de pertencimento.